Доставка и возврат

Доставка

Мы предлагаем доставку с примеркой по Москве, чтобы вы могли убедиться в идеальной посадке. Для других городов доступны СДЭК, Boxberry и Почта России. Выбирайте то, что удобно именно вам!

Возврат

СОГЛАСНО ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 31.12.2020 № 2463 ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ШВЕЙНЫЕ И ТРИКОТАЖНЫЕ ИЗДЕЛИЯ (ИЗДЕЛИЯ ШВЕЙНЫЕ И ТРИКОТАЖНЫЕ БЕЛЬЕВЫЕ, ИЗДЕЛИЯ ЧУЛОЧНО-НОСОЧНЫЕ).

Остальную продукцию возможно вернуть в течение 7 дней со дня получения заказа при соблюдении следующих условий:

Проверить наличие полной комплектации заказа, ярлыка и исходной упаковки товара.

Убедиться в отсутствии признаков использования/следов износа.

Написать нам на электронную почту tony.tlst@mail.ru или WhatsApp, наши менеджеры с радостью помогут вам корректно оформить возврат и ответят на все возникающие вопросы.

Отправить возврат СДЭК на наш склад. Стоимость доставки СДЭК рассчитывает автоматически зависимости от адреса отправителя. Возврат осуществляется за счёт клиента.

Сообщить нам трек-номер для отслеживания возврата.После получении возврата на складе компании, банковские реквизиты покупателя передаются в бухгалтерию и осуществляется возврат средств.

Процедура возврата денежных средств занимает 3–10 рабочих дней в зависимости от банка.